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Articles avec le tag ‘Facebook’

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À ce stade, nous avons déjà beaucoup avancé, vous avez quelques amis et avez rejoint quelques groupes. Maintenant, il va vous falloir animer un peu les choses afin de vous créer une crédibilité.

Pourquoi est-ce important ? Imaginez vous arriver sur une page de profil Facebook sur laquelle rien ne se passe ? Personnellement, je n’y reste pas et ne cherche même pas à comprendre pourquoi il ne s’y passe rien.

Autre constat que j’ai pu faire sur certains profils, des messages datent de plusieurs mois, vous avouerez que ce n’est pas plus attirant.

Il est donc important de voir circuler des informations.

Invitez vos amis à écrire sur votre mur. Gérer ce mur avec précaution, c’est un peu la vitrine de votre activité.

Il y aura toujours ces amis qui ne feront qu’envoyer de la publicité pour leurs activités. Envoyez-leur un message sympathique leur demandant de ne pas transmettre de publicité sur votre mur, essayez de ne pas les offenser, il est toujours préférable de conserver vos amis, mais trop de publicité sur votre mur pourrait faire fuir vos nouveaux amis.

Partez du principe que le nombre et la qualité des messages sur votre mur augmenteront votre crédibilité et que plus vous paraitrez crédible, plus les gens auront tendance à vous suivre en devenant vos amis.

Vous pouvez également masquer certaines applications utilisées par vos amis et que vous ne voulez pas promouvoir. Pour ce faire, il suffit de vous connecter sur votre compte Facebook. Si vous positionnez le curseur de votre souris à droite de chaque message publié sur votre mur, voici ce qui apparaitra :

À partir de là, vous allez pouvoir masquer soit l’application soit la totalité des messages envoyés par cette personne. Cette opération n’est pas définitive, vous pouvez réactiver les messages à tout moment en vous rendant au bas de la page de votre mur :

En cliquant sur « modifier les options », une nouvelle fenêtre s’ouvrira et vous indiquera les amis et les applications que vous avez masqués et vous pourrez d’ici les réactiver.

La photo de votre profil a son influence sur votre crédibilité. Tâchez d’utiliser une photo de bonne qualité, voire professionnelle. Pour les autres photos ou images, utilisez plutôt les albums photo. Il n’est pas interdit d’y ajouter des images et photos humoristiques, mais une fois de plus, ne choisissez rien qui pourrait entacher votre crédibilité.

Vous pouvez aussi créer un album photo à propos de vos activités. Comme votre dernier séminaire ou la rencontre avec votre associé ou partenaire, enfin toutes les photos qui appuient votre professionnalisme.

Les photos de familles si elles sont bien choisies apporteront un aspect plus humain et permettront à vos amis de vous voir dans votre vie de tous les jours, avec vos amis, vos enfants, vos voisins, etc.

Essayez toujours de voir votre profil et vos pages Facebook comme un prospect ou futur partenaire, quelqu’un qui arriverait pour la première fois sur votre page.

Contactez ceux qui font trop de promotions et invitez-les à créer une page dédiée à leur activité. Ce sera mieux pour tout le monde.

Plus d’informations…

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Si vous n’avez pas d’amis à votre liste d’amis, ou si vous ne voulez pas en ajouter,  votre présence sur un site de réseau social semble plutôt inutile.

Sur Facebook, vous pouvez être une « superstar ». Je devrais plutôt dire un « leader », comme vous comptez vous servir de ce service pour accroitre vos affaires, il semble évident que vous souhaitez devenir un « leader » ou une « superstar ». Vous pourrez atteindre ce statut en 30 jours seulement, mais cela demandera un peu d’investissement de votre part.

Notez avant toute chose qu’avoir moins de 200 amis n’est pas grave. En fait, c’est catastrophique. Si vous voulez que les gens viennent à vous, il vous faut être « populaire » et vous ne serez considéré comme « populaire » sur Facebook qu’en ayant au moins 500 amis. Vous serez considéré comme une célébrité si vous avez entre 500 à 1000 amis.

Comme je vous le disais, concentrons-nous à atteindre tout d’abord les 500 amis. Cet objectif franchit, vous saurez comment faire pour atteindre la suite, surtout que d’autres s’ajouteront d’eux-mêmes.
Un petit conseil au passage, n’utilisez pas des applications ou des logiciels qui recherchent pour vous de nouveaux amis et qui les ajoutent automatiquement. Préférez les trouver vous-mêmes, même si cela peut sembler fastidieux, vous verrez, que ce n’est pas aussi difficile que cela. Cela vous permet aussi d’avoir des personnes qui échangeront avec vous dans votre langue et non pas des personnes des quatre coins du monde, qui ne pourront rien échanger avec vous.

La première chose à faire est de rejoindre des « groupes ».

Il suffit de vous rendre au bas de votre page internet pour trouver cette barre d’outils. Cliquez sur l’icône des groupes (entouré dans l’image ci-dessus) pour que s’ouvre cette fenêtre :

Tant que vous n’avez pas d’amis, cela semble bien vide. Mais ensuite, les groupes rejoints par vos amis ou qui correspondent à certains éléments de votre profil seront automatiquement suggérés sur la partie de gauche de cette fenêtre. L’autre partie correspondant aux groupes que vous avez déjà rejoints.

La première chose à faire est de rechercher quelques groupes auxquels participer.

Faites une première recherche sur un thème, marketing Internet, e business… par exemple. Regardez les groupes présents et rejoignez les groupes qui vous semblent intéressants.

Ajoutez chacun des membres présents dans ces groupes à votre liste d’amis. Tous ne donneront pas suite, mais certains oui.

Joignez vous également à d’autres causes, pas seulement aux groupes traitant de votre niche de marché ou de marketing Internet. Ces causes permettront d’appuyer votre côté humain et de souligner des préoccupations autres qu’uniquement votre business.

Vous pouvez également créer des groupes, sur les thèmes que vous souhaitez. Vous pouvez par exemple créer un groupe sur votre produit ou service. Mais ceci n’est efficace que lorsque vous avez déjà des amis, car Facebook diffusera à vos amis le groupe que venez de créer, mais il le diffusera également aux amis de vos amis.

Vous comprenez maintenant l’intérêt d’avoir une liste d’amis et si possible, la plus grande possible, car elle vous apportera en permanence des nouveaux contacts quoi que vous entrepreniez.

Tout ceci peut vous prendre un peu de temps, mais en invitant une trentaine de personnes par jour pendant 30 jours, devrait vous amener assez facilement 200 à 300 amis. L’effort sera payant.

N’oubliez pas d’ajouter en permanence des amis. Facebook vous suggère en permanence de nouveaux amis et des nouveaux groupes à rejoindre. Profitez-en, allez également visiter le profil des amis de vos amis, ils peuvent avoir des centres d’intérêt commun avec vous ou ils peuvent tout simplement s’intéresser à vous ou à vos activités.

Pour en savoir plus…

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Il n’y a rien de pire que de se connecter à votre compte Facebook, de cliquer sur votre liste d’amis et de voir la phrase : « Aucun ami » ! C’est un affront et cela n’engagera que très peu de personnes à le devenir. Il est donc important d’ajouter très rapidement des amis.

Commencez par des personnes que vous connaissez déjà. Il faut que votre liste soit très vite peuplée. Pour ce faire ; vous pouvez autoriser Facebook à rechercher des amis parmi vos contacts sur Gmail, MSN, AOL et YAHOO.

Vous pouvez également importer vos contacts à l’aide d’un fichier CSV (Excel) en cliquant tout simplement sur l’onglet « amis » présent dans le menu haut (sans sélectionner de sous-menus), puis à côté de « Retrouvez des amis via leur adresse électronique » cliquez sur « Télécharger un fichier de contacts ».

La fenêtre suivante s’ouvrira :

Voilà une manière de savoir qui est déjà présent sur Facebook mais aussi de créer rapidement une liste d’amis. Si Facebook trouve des personnes présentes sur le réseau, il vous proposera de leur envoyer un message personnalisé. Néanmoins, Facebook envoie un message par défaut si vous ne souhaitez pas le personnaliser.

Une fois vos carnets d’adresses exploités, vous pouvez aussi prendre en considération les autres sites de réseautages sur lesquels vous êtes déjà inscrits.

Prévoyez plusieurs messages sur un bloc note, afin qu’ils soient faciles à retrouver et à utiliser. Vous avez besoin de messages différents.

Un premier pourrait dire :

« J’ai fait votre connaissance sur le forum untel ou le réseau untel et je souhaitai vous ajouter à ma liste d’amis sur Facebook afin de pouvoir suivre votre actualité qui me semble toujours très intéressante. »

Un autre pourrait dire :

« Je sais que vous ne me connaissez pas personnellement, mais je vois que nous avons un ami en commun, XXX, de ce fait je souhaitai vous ajouter à mon cercle d’amis. »

Recherchez toutes les personnes que vous connaissez par le biais de tous les autres sites : réseaux sociaux, favoris sociaux, micro blogs tels que Twitter, Forum et même les personnes dont vous visitez souvent les blogs.

Envisagez également d’ajouter d’autres Marketers Internet, même ceux qui sont dans le même type d’activité que vous.

Ensuite, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de recherche pour trouver des gens de votre région ou des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt. Il vous suffit de les ajouter même si vous n’avez jamais eu de contact avec ces personnes.

Regardez également les amis de vos amis. C’est un excellent moyen de développer votre réseau, eh oui, la chose que vous avez en commun c’est le même ami.

N’oubliez pas que chaque personne que vous ajoutez est un client potentiel, un

client, un partenaire ou un futur associé et pour toutes ces raisons, vous souhaitez par-dessus tout que votre réseau grandisse le plus possible.

Utilisez vos sites et blogs pour trouver de nouveaux amis, il suffit pour cela d’y publier votre badge Facebook.

Pour créer votre badge, rendez-vous sur la section « profil » de votre compte Facebook et recherchez la phrase : « créer un badge de profil ».

Téléchargez ensuite le code généré et placez-le sur vos pages, là où vous souhaitez le faire apparaître.

Les visiteurs qui cliqueront dessus arriveront directement sur votre page Facebook et pourront vous ajouter très facilement à leur liste d’amis.

Pour en Savoir Plus…

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Facebook a été fondé début 2004 par un groupe d’étudiants de la fameuse Université d’Harvard. Facebook était au départ un service limité aux seuls étudiants de cette université.

De là, Facebook a rapidement ouvert ses portes à la plupart des universités des États-Unis, puis aux lycées et collèges.

Après, le site s’est ouvert à l’international en commençant par le Canada, l’Australie et le Royaume-Uni. Il permettait en fait à toutes personnes ayant une adresse email universitaire ou éducative telle que .edu, .ac,.uk, etc. de pouvoir s’enregistrer, devenant ainsi un service essentiellement lié à l’enseignement.

Fin 2006, Facebook a finalement pris la décision de se défaire de cette étiquette et s’est ouvert au reste du monde permettant à quiconque, n’importe où dans le monde, de s’enregistrer et de participer à la communauté. Il faut souligner qu’une grande partie des utilisateurs de l’époque ont protesté contre cette décision.

En dépit de ce changement, Facebook conserve aujourd’hui encore une grande communauté éducative tout particulièrement aux États-Unis, presque tous les étudiants universitaires des USA ont des comptes sur Facebook.

Mais cette ouverture a provoqué un véritable déferlement sur Facebook.

Pour preuve, selon Wikipédia, Facebook, fin novembre 2007, a enregistré, plus que n’importe quel autre site de réseau social à travers le monde, le plus grand nombre de collégiens et d’étudiants, avec 55 millions d’utilisateurs. Deux mois plus tard, il atteignait 60 millions d’utilisateurs, dont plus de la moitié (c’est-à-dire, plus de 30 millions) participent activement à la communauté de Facebook au moins une fois par mois.

Il y a un an, le site enregistrait plus de 15.000 inscriptions par jour. Actuellement, le chiffre est d’environ 100.000 nouveaux utilisateurs par jour et environ 12.000 rien qu’en France.

D’après le Président fondateur de Facebook, Marc Zuckerberg, le taux d’inscription augmente de 3 % par semaine. Plus intéressant encore, Mark Zuckerberg annonce que la plus grande explosion démographique de la communauté Facebook a été enregistrée dans la tranche des plus de 25 ans. Ce qui pour lui confirme que la communauté est plus mature qu’au commencement et la sortie définitive de Facebook de son image de réseau de collégiens et de jeunes universitaires.

Facebook totalise actuellement 70 milliards de pages vues par mois, et fait partie des quatre sites les plus visités des États unis, ayant tout récemment dépassé eBay, et arrive maintenant à approcher les volumes atteints par Google.

Il est clair que Facebook est un site et une communauté sociale qui apprécient des niveaux de croissance phénoménaux, alors qu’il ne s’agissait au fond qu’un concept relativement fermé et profondément spécialisé.

Ces nombres indiquent également clairement que Facebook représente un marché potentiellement énorme pour n’importe quelles entreprises ou organisations qui peuvent créer une forme de campagne publicitaire au sein de la communauté.

Les campagnes publicitaires peuvent-elles être efficaces sur Facebook ?

C’est ce que nous tenterons de savoir dans les prochains articles…

Pour en savoir plus…

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Il ne peut y avoir aucun doute, Internet a sensiblement changé au cours de ces deux ou trois dernières années.

Un des changements les plus importants est certainement la croissance très rapide de « l’interactivité » des sites web.

Avec la prolifération des sites Web, des Blogs et des applications représentant le Web 2.0 et la croissance fulgurante des sites de gestion de réseaux sociaux tels que Facebook et MySpace, il apparaît évident que les personnes du Monde entier utilisent avant tout internet comme un moyen de communication de manière toujours croissante.

Comme on pouvait s’y attendre, le monde des entreprises a rapidement commencé à comprendre et à identifier le potentiel de ces phénomènes sociaux pour augmenter leurs bases de clients.

Il y a environ 18 mois, la plupart des sites Web des grandes entreprises étaient purement informationnels, nombreux sont ceux qui aujourd’hui offrent un niveau bien plus important d’interactivité aux clients et aux visiteurs.

De ce fait, de plus en plus de sites de grandes entreprises proposent à leurs clients une « aide » ou un service permanent de « messagerie instantanée » en ligne qui gagnent tous les jours en popularité. Des sondages et la possibilité de laisser des commentaires mis à dispositions des visiteurs gagnent également de plus en plus de popularité et permettent un retour d’information beaucoup plus rapide.

Auparavant, de tels dispositifs étaient pratiquement inconnus de ces sites. Il y avait peu de choses qui encourageaient réellement la communication. Certains sites cachaient même la possibilité de les contacter au fond de leur page, visant l’endroit le plus isolé et le moins lu.

De la même manière, les entreprises ont rapidement commencé à apprécier les sites Web de gestion de réseaux sociaux qui disposent de plusieurs millions de membres différents du monde entier et qui pourraient représenter un marché potentiel très important pour leurs produits.

C’est pour cette raison qu’un site comme MySpace.com (qui comptait, en septembre 2007,  200 millions de titulaires) est devenu une plateforme publicitaire de plus en plus attrayante, sur laquelle ce sont rapidement rués les annonceurs.

Facebook est, cependant, passé en première position. MySpace a connu une recrudescence et compterait aujourd’hui environ 230 millions d’adhérents contre 250 millions pour Facebook (source Wikipédia) qui se développe actuellement à une vitesse phénoménale, en France il y aurait pas loin de 12.000 nouvelles inscriptions par jour (source Mashable France). Mais MySpace, apparu en aout 2003, reste néanmoins le père des réseaux sociaux.

Pour toutes ces raisons, la publicité devient rapidement un sujet de discussion important entre les propriétaires, les modérateurs et les membres de la Communauté Facebook.

Une dernière chose qu’il me faut souligner, la plupart des auteurs se référeront allègrement à des sites de réseautage social, comme s’ils étaient tous identiques, il existe de nombreuses différences. Celles-ci servent à établir une certaine démographie et les modalités d’utilisations de ces espaces, dans le but de développer vos activités, sont entièrement différentes d’un site à l’autre, comme vous allez pouvoir le découvrir en suivant mes autres articles concernant ce phénomène de société qu’est Facebook….

Pour en savoir plus…